Reviews verzamelen
Verzamel eenvoudig meer reviews door klanten uit te nodigen via WhatsApp, SMS, e-mail en QR-codes. Zo maak je het voor je klanten supermakkelijk om een review achter te laten en bouw je stap-voor-stap aan een sterke online reputatie.
Analyse Dashboard
Het is fijn als je online reputatie groeit. En het is nog beter wanneer je dit overzichtelijk kunt volgen in een dashboard. In Smartreply zie je precies wat er gebeurt. Je krijgt inzicht in klikken, QR-code scans, je groeipercentage en het aantal positieve en negatieve reviews.
Landingspagina personaliseren
Personaliseer eenvoudig je landingspagina zodat deze helemaal aansluit op je eigen huisstijl. Dit is de pagina waar klanten terechtkomen wanneer ze op je link klikken, je QR-code scannen of een NFC-kaart gebruiken. Zo zorg je voor een consistente en professionele uitstraling.
Deel je reviews direct op social media
Laat je beste klantreviews automatisch vormgeven en deel ze direct op je social media kanalen. Altijd in jouw huisstijl, zonder extra werk.
Email & SMS meldingen ontvangen
Wanneer je een nieuwe review ontvangt, kun je e-mail- en sms-meldingen inschakelen. Zo blijf je altijd op de hoogte en motiveer je jezelf én je team om nog meer positieve reviews te verzamelen. Ontvang daarnaast direct een melding bij een negatieve review, zodat je snel kunt reageren en direct actie kunt ondernemen.
AI Antwoorden
Reageren op reviews is belangrijk. Het versterkt de relatie met je klanten en zorgt voor meer activiteit rond je bedrijf, wat je online zichtbaarheid ten goede komt. Geen inspiratie? Schakel AI in. Binnen enkele seconden staat er een passend en professioneel antwoord voor je klaar.
Centraliseer je volledige online reputatie. Koppel jouw favoriete review-platformen in een paar simpele klikken aan elkaar en beheer alles vanuit één overzichtelijke omgeving.
